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Ein Trainingskurs für alle, die im Beruf per Telefon oder Handy auf Deutsch kommunizieren müssen. Das systematische Hörtraining ist angelehnt an den Titel Geschäftskommunikation - Besser Schreiben und umfasst 15 Kapitel mit einer Einführung in das jeweilige Thema und entsprechenden Musterdialogen. Der Kurs ist sowohl für den Einsatz im Unterricht als auch zum Selbstlernen geeigne