Artikelomschrijving

Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.   Het boek Voorraad en verkoop niveau 3 en 4 behandelt een deel van de vakkennis die nodig is als het gaat om de beheerstaak zoals dat die beschreven staat in de verschillende werkprocessen van de kwalificatiedossiers ‘Advies en leiding in de verkoop’, ‘Management retail’ en ‘Ondernemerschap retail’. Naast voorraadbeheer en het plaatsen van bestellingen is er aandacht voor de vakkennis die nodig is voor het optimaliseren van de verkoop. Hierbij hoort ook de verkoopanalyse.