Artikelomschrijving

Op verzoek van gebruikers zijn twee nieuwe categorieën kengetallen geïntroduceerd:
- Kengetallen die kunnen dienen om het maatschappelijk verantwoord ondernemen meetbaar te maken.
- Kengetallen die iets zeggen over de prestaties op het gebied van communicatie, in het bijzonder die op het gebied van de social media.

Ook is het zoeken en toepassen van een kengetal in deze druk verbeterd. De bijlage van het boek biedt een rijke naslagbron met 250 extra kengetallen.

101 Managementkengetallen is niet alleen voor studenten een handig hulpmiddel, het biedt ook docenten en managers in de praktijk een compact naslagwerk.